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非營利組織的故事主題力:你怎麼說,比你說什麼重要 (2019.8.6為愛而拍影力小聚紀錄)...

非營利組織的故事主題力:你怎麼說,比你說什麼重要 (2019.8.6為愛而拍影力小聚紀錄)

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為愛而拍每月一場的影力小聚任務,就是提供大家公益行銷的養份,今晚的主題故事力就是大家最需要的技能之一了,有位學員就分享實際經歷,說她在結案報告時,雖然有很多數字數據,但總覺得缺少了溫度,若能用說故事的方式呈現,或許會更好呢!

講座一開場,講者余懷瑾,人稱「仙女老師」的她就說了一個故事。

故事中的主角是毛毛,在她高中帶課請大家發言訓練大家的口語傳達能力時,他是個表現很冷淡的學生,但是,經過一年後,他變得喜歡仙女老師,他與好友都在中午去找仙女老師一起吃飯,聽仙女老師開講。現在的毛毛,甚至可以在仙女老師的簽書會上演講說故事了。

怎麼樣讓大家都想聽你說話?

這段故事與我們有什麼關係呢?仙女老師請跟大家說了一個引起聽眾興趣的起手式:「我跟你說一個故事。」這樣大家就會想聽了。「我跟你說一個秘密,我跟你說一個八卦。」都遠比「我有一份簡報要提給你看」讓人感興趣,願意放下手機來聽。

18歲的高中生都能說故事,人人都可以

會以毛毛這個故事來開場,其實主旨是在傳達:「18歲的高中生都能侃侃而談說一個故事了,人人都可以。」當我們展開一個故事時,莫忘主題,還有思考一下:觀眾是誰?故事的價值感是什麼?給予人的整體感?還有故事最後能否發揮續航力呢?

為何是由你來說?親身故事最感人

余懷瑾老師在TED的演講中,說了身心障礙學生凱安的故事,但後來用了女兒安安的故事,轉換為母親的身份,親身的故事通常最有共鳴,也展現了故事中很重要的價值:「利他」,幫助同樣身心障礙的孩子。如果親身經歷的故事實在太傷痛,或是難以公開而不願意說呢?那就不要勉強,仙女老師說,當心中都無法負荷的真實故事,就不要說。

在凱安的故事結中,因為仙女老師耐心示範她對待凱安的方式,結局是好的,身教之後讓同學也懂得耐心對待,這樣的故事,才有續航力。如果今天說個故事,是主角每天抽菸就死了,會讓聽眾覺得,反正都會死,抽了也無所謂。當故事轉折後有翻轉出好結局,就能具備續航力。

幫觀眾搭一座橋

也許有人會問:「別人的親身故事,又與我何關呢?」仙女老師說,在TED的演講中,她提到了一個關鍵畫面:「未來會在搭捷運,進電梯還有職場上遇到他們」,利用這段來與台下的觀眾連結,搭一座橋,即使身邊並無身心障礙者,但我們在生活中終究會遇到,當我們遇到時,會想到演講中不斷提到的:「慢慢來我等你」這樣的故事才真正產生了影響力,把這故事的核心價值植入。

故事的結構力

仙女老師讓大家分組實作討論,挖掘領略故事的結構:起//合。

從一開始破題,就清楚列出時間軸,主角(譬如仙女老師與凱安)還有目標(身心障礙學生的安置),讓聽眾清楚故事背景與目標,接著就是安排轉折。轉折的安排可以從兩大方向挖掘:缺陷是什麼?衝突是什麼?因為生命的轉折,才會豐厚了故事。最後記得要搭橋,建立與大眾的連結,從我的故事,變成我們的故事。有了那座橋,便可以擴大故事的影響力。

你怎麼說,比你說什麼還重要

仙女老師當場用表演與數據示範:當你說話用詞與表情不吻合,大家其實會取「表情」為主。在黃金溝通法則中,聽者恐怕只會記得 7 說話內容,其餘多數則是語調與肢體留下印象。如果想要散發影響力,你怎麼說,真的比你說什麼還重要,說故事時,注意語調與肢體動作,保持跟觀眾的互動,看著大家表達吧!

人人都能說出一個有主題的故事了

最後,大家輪流上台分享今天學到什麼,有人說,看了黃金溝通原則的數字之後才驚覺自己說了很多廢話,往後會講重點了。還有人因此發現自己是說話比較跳躍的,決定加強說故事的結構性,將來會注重觀眾為何需要知道我的故事來傳達。還有一位講座老朋友說,本以為是來聽仙女老師說故事,結果,因為小組討論演練,組員的反饋與幫助下,反而讓她學會了如何訴說自己轉職的人生故事。

還有一位老師分享,透過這次演講了解故事結構與方法,以及如何引導學生思考,將來學生聽課滑手機,就真的不是學生的問題了(笑)。透過大家的分享,還有仙女老師傳授與帶動,讓我們深刻體會到,因為故事有主題,有結構,又具備吸引力,聽眾就能獲得故事要傳達的主旨,那麼懂得說故事,就能讓人願意聽你說,你就是影響力。

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